Pomoć kod problema s igrama na sreću – za navedene osobe i njihovu rodbinu

Postoje djelotvorne ponude za savjetovanje i tretman (Beratungs- und Behandlungsangebote) koje navedenim osobama omogućavaju ponovno vođenje života u kojem igra više nije u središtu pozornosti. Savjetovališta odgovaraju na pitanja o ugrozi od ovisnosti, kao i o individualnim mogućnostima terapije. Osim toga, pomažu u traženju grupa za samo-pomoć (Selbsthilfegruppen) kao i daljnjih ponuda savjetovanja (npr. savjetovanje dužnika (Schuldnerberatung)).

Sve ove ponude su besplatne i: savjetovanje je po želji anonimno i nema nikakav učinak na vašu dozvolu boravka ili Schufa-obavijesti. Svi savjetnici podliježu zakonskoj obvezi šutnje i ne smiju prenositi informacije o vama bez vašeg dopuštenja.

Budući da su članovi obitelji, partneri, prijatelji i poznanici ovisnika o igrama na sreću većinom pogođeni njihovom ovisnošću, savjetovališta (Beratungsstellen) nude i njima pomoć i potporu. Čak i samo-pomoć (Selbsthilfe) nudi grupne razgovore ne samo za igrače, nego i posebno za članove obitelji ovisnika o igrama na sreću.

Većina navedenih usluga pomoći odvija se na njemačkom jeziku. Za ljude koji još ne govore dobro njemački, djelomično postoji mogućnost korištenja usluge prevoditelja za savjetovanje. U tom slučaju najbolje je da povjerljiva osoba sa znanjem njemačkog jezika uspostavi prvi kontakt sa savjetovalištem a zatim se na licu mjesta raspitati o odgovarajućim mogućnostima.

Pored osobnih ponuda savjetovanja, možete koristiti i besplatne, anonimne telefonske ili on-line ponude savjetovanja. Dostupne brojeve i kontakte naći ćete odmah na desnom rubu homepage.

Online-program posebno za članove obitelji ovisnika o igrama na sreću i nudi i program rasterećenja za rodbinu („Entlastung für Angehörige (EfA)“).

U nastavku smo za vas sastavili nekoliko početnih savjeta kod problema s igrama na sreću.

Ako vi osobno igrate:

• raspravite vašu situaciju s osobom u koju imate povjerenje (član obitelji / prijatelj / kolega)

• što je moguće ranije potražite podršku savjetovališta ili grupe za samo-pomoć

• nosite što manje gotovine sa sobom i vašu EC-karticu dajte nekoj osobi u koju imate povjerenje

• redovite troškove (stanarina, telefon i sl.) plaćajte trajnim nalogom s vašeg računa, odmah nakon prijema plaće

• nađite hobi koji vam čini zadovoljstvo

• izbjegavajte sve oblike igara na sreću

• provjerite da li možete dati da vam se blokira pristup obliku igre koji vam je najdraži.

Ako ste član obitelji ovisnika o igrama na sreću

• Razgovarajte s osobom od povjerenje o vašim brigama. Pričajte rasterećeno!

• Održavajte kontakt s vašom rodbinom i prijateljima i radite stvari koje su za njih dobre.

• Otvoreno ali objektivno razgovarajte s vašim članovima obitelji koji igraju o njihovom gledištu i brigama. Nemojte im prijetiti posljedicama koje kasnije ne možete i ne želite provesti (npr. razvod).

• Članu obitelji koji igra ne posuđujte novac i ne preuzimajte njegove dugove. Također za njega ne lažite i ne preuzimajte zadaće koje bi zapravo on sam trebao izvršiti. Ako je to ipak nekad neophodno nužno, onda napravite s njim što je moguće konkretnije, vremenski ograničene dogovore.

• Osigurajte svoju vlastitu egzistenciju (npr. vlastiti račun, upravljanje novcem od kućanstva).

• Potražite za sebe podršku savjetovališta ili grupe za samo-pomoć.

Pokrajinska služba za ovisnost o igrama na sreću ne odgovara za sadržaj ponuda trećih osoba.