Blokada Gracza

Wiele gier hazardowych wiąże się z wysokim ryzykiem uzależnienia, dlatego dostawcy gier hazardowych muszą składać różne oferty w celu ochrony graczy.Na przykład mają obowiązek przyłączyć się do centralnego systemu blokującego OASIS. Pozwala on zablokować sobie dostęp w celu ochrony własnej w całym kraju i we wszystkich rodzajach gier dla wszystkich ryzykownych gier hazardowych (samoblokowanie).  

Blokada gracza może być ważną pomocą, jeśli nie chcą Państwo dłużej grać w gry hazardowe. Istnieje również możliwość zablokowania innych osób, jeśli podejrzewają Państwo, że mają one problem z hazardem (blokada zewnętrzna). 

Zebraliśmy odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania dotyczące blokady gracza. 

Za system OASIS odpowiada Rada Regionalna Darmstadt w Hesji. Kliknij tutaj, aby przejść do strony internetowej systemu OASIS.  

 

Jak działa blokada gracza?  

Po złożeniu wniosku o blokadę gracza, zostaje się wpisanym do systemu OASIS. Aby blokada gracza była skuteczna, dostawcy muszą skontrolować, kto chce zagrać, a następnie sprawdzić, czy osoba ta znajduje się na liście w pliku zablokowanych graczy. Odbywa się to na przykład podczas kontroli na wejściu lub podczas logowania do gier hazardowych online.Dlatego w przypadku bardziej ryzykownych gier hazardowych potrzebny jest dowód osobisty.  

Blokada dotyczy wszystkich bardziej ryzykownych gier hazardowych w całych Niemczech. Jeśli więc ktoś zablokuje sobie dostęp do gry hazardowej online, nie będzie mógł więcej grać w salonie gier – i na odwrót. 

Wskazówka: wbrew niektórym plotkom, nie ma wpisu do rejestru Schufa (niemieckie centrum informacji kredytowej), jeśli gracz został zablokowany. Blokada nie ma również wpływu na zezwolenie na pobyt. 

 

Jak złożyć wniosek o blokadę gracza?  

Za zarządzanie systemem OASIS odpowiada Rada Regionalna Darmstadt. Tam można złożyć wniosek o blokadę gracza bezpośrednio za pomocą formularza. Podobnie, wniosek o blokadę gracza można złożyć u wszystkich dostawców gier hazardowych. Dostawcy muszą przekazać wniosek o blokadę do systemu OASIS. Osoba zainteresowana otrzymuje pisemną informację, gdy tylko blokada jest aktywna. 

Tutaj można przejść bezpośrednio do złożenia wniosku w systemie OASIS:  

Więcej informacji i formularzy znajduje się na stronie internetowej OASIS. 
 

Jak długo obowiązuje blokada gracza?  

Jeżeli nie określono innego okresu, czas trwania blokady wynosi jeden rok. W przypadku samoblokowania można wyznaczyć krótszy okres wynoszący co najmniej trzy miesiące. Osoby korzystające z blokady mogą również wnioskować o dłuższy okres blokady, na przykład pięć lat lub dożywotnio. Blokada może zostać zniesiona po jej wygaśnięciu na pisemny wniosek.Blokada zewnętrzna obowiązuje zawsze przez rok. 

 

Czy mogę też blokować innych? 

Osoby postronne mogą również wnioskować o blokadę innego gracza (blokada zewnętrzna).  

W przypadku blokad zewnętrznych muszą istnieć dowody na to, że gracz:  

  • jest zagrożony uzależnieniem od hazardu, 
  • jest nadmiernie zadłużony, 
  • nie wywiązuje się ze zobowiązań finansowych lub 
  • podczas gry ryzykuje stawki, które są nieproporcjonalne do dochodów lub majątku 

Dostawcy bardziej ryzykownych gier hazardowych muszą blokować osoby, jeśli sami pracownicy dostrzegą oznaki powyższych problemów lub zostaną o nich poinformowani przez osoby trzecie. Osobami trzecimi mogą być na przykład krewni lub przyjaciele. Można też złożyć wniosek o blokadę zewnętrzną bezpośrednio w OASIS, dołączając odpowiednią dokumentację potwierdzającą problem.  

Odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania oraz formularz zgłoszeniowy znajdują się na stronie internetowej OASIS. Jednak przed wprowadzeniem blokady zewnętrznej, zainteresowana osoba musi mieć możliwość ustosunkowania się do tego i dlatego otrzymuje pismo od Rady Regionalnej Darmstadt.  

 

Tymczasowa blokada/przycisk awaryjny 

Dostawcy zakładów sportowych online, gier kasynowych online, pokera online i wirtualnych automatów do gry w Internecie muszą również zapewnić tak zwany przycisk awaryjny, za pomocą którego dana osoba może zostać natychmiast zablokowana na 24 godziny. Ten krótkoterminowy zakaz wygasa automatycznie bez składania wniosku. 

 

Kto ma obowiązek oferować blokadę gracza? 

Od lipca 2021 roku dostawcy niemal wszystkich form hazardu muszą oferować kompleksową blokadę. Są to w szczególe:

  

  • Właściciele salonów gier (z automatami do gier pieniężnych i towarowych) 
  • Wystawcy urządzeń do gier pieniężnych lub towarowych w restauracjach 
  • Organizatorzy (i brokerzy) zakładów sportowych 
  • Dostawcy loterii, które odbywają się częściej niż dwa razy w tygodniu 
  • Właściciele kasyn 
  • Komercyjni agenci gier 
  • Dostawcy zakładów na wyścigi konne w Internecie 
  • Bukmacherzy 
  • Organizatorzy gier kasynowych online 
  • Organizatorzy pokera online 
  • Organizatorzy wirtualnych gier na automatach w Internecie 

Działająca blokada gracza jest wymagana przez prawo w celu uzyskania licencji hazardowej w Niemczech.  

 

Co zrobić, jeśli blokada gracza nie działa?  

Lokalni dostawcy i dostawcy usług internetowych w Niemczech są prawnie zobowiązani do uruchomienia blokady gracza na żądanie. Muszą też sprawdzać dane swoich graczy w systemie OASIS przed każdą grą, aby upewnić się, że zablokowane osoby nie będą mogły grać.  

Jeśli dostawca nie przestrzega regulaminu, mogą Państwo złożyć skargę:  

  • W przypadku gier hazardowych na miejscu we właściwym urzędzie gminy 
  • W przypadku gier hazardowych online we Wspólnym Urzędzie ds. Gier Hazardowych Krajów Federalnych (Gemeinsame Glücksspielbehörde der Länder – GGL)  Tutaj przechodzi się do portalu informacyjnego GGL   

Dostawcy nielegalnych gier hazardowych online nie są przyłączeni do systemu blokującego. Aby lepiej chronić się przed nielegalnymi grami hazardowymi online, oprócz blokady gracza skuteczne mogą być dodatkowo tak zwane aplikacje blokujące. Inne możliwości to ustawienia systemowe na komputerze lub smartfonie, które ograniczają dostęp do niektórych stron.  

Przeczytaj więcej na ten temat w naszym rozdziale Cyfrowi pomocnicy 

 

Czy blokada gracza naprawdę może pomóc w problemach z hazardem? 

Blokada gracza może być postrzegana jako środek pomocniczy do uwolnienia się od hazardu. Aby jednak na dłuższą metę poradzić sobie z problemem hazardu, należy szukać dodatkowego wsparcia i porady. Różne formy pomocy można znaleźć tutaj.