Interdiction pour le jouer

Étant donné que de nombreux jeux de hasard présentent un risque élevé de dépendance, les fournisseurs de jeux de hasard doivent proposer diverses offres pour la protection des joueurs.Par exemple, ils doivent se connecter au système d'interdiction centralisé OASIS. Il permet une interdiction dans tout le pays et pour tous les types de jeux de hasard à risque, afin de se protéger (auto-interdiction).  

L'interdiction du joueur peut être une aide importante lorsque celui-ci veut cesser de jouer à des jeux de hasard. Il existe également la possibilité de bloquer d'autres personnes au cas où l'on suppose qu'elles ont un problème de jeu (interdiction par un tiers). 

Nous avons compilé les réponses aux questions les plus fréquemment posées sur les interdictions de joueurs.  

Le conseil régional de Darmstadt en Hesse est responsable d'OASIS. Voici le site d'OASIS.  

 

Comment fonctionne l'interdiction du joueur ?  

En demandant l'interdiction du joueur, vous êtes admis à OASIS. Pour que les interdictions de joueurs soient efficaces, les fournisseurs doivent contrôler qui veut jouer, puis faire correspondre cette personne au fichier d'interdiction. Cela se produit, par exemple, lors des contrôles d'admission ou lors de l'inscription aux jeux de hasard en ligne.Pour les jeux de hasard plus risqués, il faut présenter une carte d'identité.  

L'interdiction s'applique à tous les jeux de hasard plus risqués dans toute l'Allemagne. Ainsi, toute personne faisant l'objet d'une interdiction au jeu en ligne, ne peut plus jouer dans un casino – et vice versa. 

Remarque : Contrairement à certaines rumeurs, il n'y a pas d'entrée Schufa si un joueur a fait l'objet d'une interdiction. L'interdiction n'a pas non plus d'effet sur un permis de séjour. 

 

Comment demander l'interdiction du joueur ?  

Le conseil régional de Darmstadt est responsable de la gestion d'OASIS. La demande d'interdiction du joueur se fait directement par formulaire. De même, l'interdiction du joueur peut être demandée auprès de tous les fournisseurs de jeux d'argent. Les fournisseurs doivent transmettre la demande d'interdiction à OASIS. La personne concernée reçoit une information écrite dès que l'interdiction est active. 

Pour accéder directement aux applications OASIS, veuillez cliquer ici :  

Consultez le site Web OASIS pour plus d'informations et les formulaires. 
 

Combien de temps l'interdiction du joueur est-t-elle valable ?  

Si aucune autre période n'est précisée, la durée de l'interdiction est d'un an. Dans le cas d'une auto interdiction, une période plus courte d'un minimum de trois mois peut être fixée. Les personnes concernées peuvent également entrer dans une période de blocage plus longue, par exemple cinq ans ou à vie. L'interdiction peut être levée après l'expiration de l'interdiction sur demande écrite. Une interdiction par un tiers est toujours valable un an. 

 

Puis-je également bloquer d'autres personnes ? 

D'autres personnes peuvent également demander une interdiction de joueur pour quelqu'un (interdiction par un tiers).  

Dans le cas d'interdictions par des tiers, il faut qu'il soit établi que le joueur :  

  • présente un risque de dépendance au jeu, 
  • est surendetté, 
  • ne respecte pas ses obligations financières ou 
  • risque des participations disproportionnées à ses revenus ou à son patrimoine 

Les fournisseurs de jeux de hasard plus risqués doivent bloquer les personnes si le personnel lui-même perçoit des signes des problèmes mentionnés ci-dessus ou en est informé par des tiers. Les tiers peuvent être des parents ou des amis, par exemple. Vous pouvez également demander l'interdiction de tiers directement auprès d'OASIS et devez alors inclure une documentation appropriée prouvant les problèmes.  

Vous pouvez trouver les réponses aux questions fréquemment posées et le formulaire de candidature sur le site Web d'OASIS. Avant d'introduire une interdiction par un tiers, la personne concernée doit avoir la possibilité de la commenter elle-même et sera donc écrite par le Conseil régional de Darmstadt.  

 

Interdiction à court terme/bouton d'urgence 

Les fournisseurs de paris sportifs en ligne, de jeux de casino en ligne, de poker en ligne et de machines à sous virtuelles sur Internet doivent également fournir un bouton dit d'urgence avec lequel la personne concernée peut être bloquée immédiatement pendant 24 heures. Cette interdiction à court terme se termine automatiquement sans demande. 

 

Qui doit proposer une interdiction de joueur ? 

Depuis juillet 2021, les fournisseurs de presque toutes les formes de jeu doivent proposer l'interdiction complète. En particulier, il s'agit des :

  • Opérateurs de salles de jeux (avec machines à sous)   
  • Commerces présentant des équipements de machines à sous dans les restaurants   
  • Organisateur (et intermédiaires) de paris sportifs   
  • Fournisseurs de loteries qui ont lieu plus de deux fois par semaine    
  • Exploitants de casinos   
  • Agents de jeux commerciaux   
  • Fournisseur de paris hippiques sur Internet   
  • Bookmakers   
  • Organisateur de jeux de casino en ligne   
  • Organisateur de poker en ligne   
  • Organisateur de jeux de machines à sous virtuelles sur Internet   

Une interdiction de joueur fonctionnelle est requise par la loi afin d'obtenir une licence pour jouer en Allemagne.  

 

Que faire si l'interdiction de joueur ne fonctionne pas ?  

Les fournisseurs locaux et les fournisseurs en ligne en Allemagne sont légalement tenus de mettre en place une interdiction de joueur sur demande. Et ils doivent recouper les détails de leurs joueurs avec OASIS avant chaque jeu pour s'assurer que les personnes ayant fait l'objet d'une interdiction ne peuvent pas jouer.  

Si un fournisseur ne respecte pas la réglementation, vous pouvez porter plainte :  

  • Pour les jeux de hasard sur place au bureau de réglementation responsable de la municipalité 
  • Pour les jeux d'argent en ligne auprès de la Gemeinsamen Glücksspielbehörde der Länder – GGL (Autorité commune des jeux des Länder).  Ce lien mène au portail d'information de la GGL   

Les fournisseurs de jeux d'argent en ligne illégaux ne sont pas connectés au système d'interdiction. Les applications de blocage Blocking-Apps peuvent également être efficaces en plus de l'interdiction de joueur afin de mieux les protéger lors de la pratique de jeux de hasard en ligne illégaux. D'autres possibilités sont des paramètres système sur ordinateur ou smartphone, qui restreignent l'accès à certaines pages.   

En lire plus à ce sujet dans notre chapitre Les assistants numériques 

 

L'interdiction du joueur peut-elle vraiment aider à résoudre les problèmes avec le jeu ? 

L'interdiction du joueur peut être considérée comme un outil pour se libérer du jeu. Afin de faire face au problème avec le jeu à long terme, cependant, il convient de demander de l'aide et des conseils supplémentaires. Vous pouvez trouver différentes options d'aide ici.